# ECC a spory

- [Které Evropské spotřebitelské centrum kontaktovat kvůli půjčenému autu v zahraničí?](https://scratchfair.com/cs/znalostni-baze/esc/ktere-evropske-spotrebitelske-centrum-kontaktovat.md): Obracíš se na ECC v zemi, kde žiješ, ne kde sis auto půjčil. Kdo na pomoc dosáhne, co centrum dělá a co dělat, když žádné ECC pomoct nemůže.
- [Jak funguje evropské řízení o drobných nárocích u sporu s autopůjčovnou?](https://scratchfair.com/cs/znalostni-baze/esc/evropske-rizeni-o-drobnych-narocich-autopujcovna.md): Písemné soudní řízení EU pro přeshraniční nároky do 5 000 eur, bez advokáta. Formuláře A až D, lhůty, náklady a kdy se hodí pro spor o pronájem.
- [Co je ECRCS a kdy ti může smírčí služba pro pronájem aut pomoct?](https://scratchfair.com/cs/znalostni-baze/esc/ecrcs-smirci-sluzba-pro-pujcovny-aut.md): Evropská smírčí služba pro pronájem aut zdarma řeší sporné platby u velkých autopůjčoven. Kdo se účastní, kdo ji může využít a jak funguje.
- [Půjčené auto rezervované přes zprostředkovatele nebo srovnávač: komu si stěžovat?](https://scratchfair.com/cs/znalostni-baze/esc/rezervace-pres-zprostredkovatele-komu-reklamovat.md): Zprostředkovatel auto rezervuje, autopůjčovna ho poskytne. Kdo odpovídá za jaký problém, kam patří pojištění zprostředkovatele a kam poslat stížnost.
- [Jak funguje stížnost na autopůjčovnu u Evropského spotřebitelského centra?](https://scratchfair.com/cs/znalostni-baze/esc/stiznost-na-autopujcovnu-u-evropskeho-spotrebitelskeho-centra.md): ECC pomáhá zdarma, když sis půjčil auto u firmy v jiné zemi EU, na Islandu nebo v Norsku. Kdy ho využít, co potřebuješ a jak do toho zapadá ECRCS.