# Přišel nárok

- [Nárok na náhradu škody týdny po vrácení půjčeného auta: není už pro půjčovnu pozdě?](https://scratchfair.com/cs/znalostni-baze/naroky/narok-na-nahradu-skody-tydny-po-vraceni-auta.md): Nároky a platby z karty mohou přijít dlouho po cestě. Proč se to děje, co načasování vypovídá o důkazech a jak reagovat.
- [Běžné opotřebení, nebo poškození: kde je hranice u půjčeného auta?](https://scratchfair.com/cs/znalostni-baze/naroky/bezne-opotrebeni-nebo-poskozeni-pujcene-auto.md): Drobné odštípnutí od kamínků a lehké škrábance bývají běžné opotřebení, ne škoda k zaplacení. Kde hranici vidí spotřebitelské úřady a jak argumentovat.
- [Čelní sklo, pneumatiky a podvozek: proč tahle škoda u půjčeného auta často není krytá?](https://scratchfair.com/cs/znalostni-baze/naroky/celni-sklo-pneumatiky-podvozek-skoda-pujcene-auto.md): Skla, pneumatiky, kola a podvozek jsou nejčastěji vyloučené z krytí u půjčených aut. Proč, kolik to může stát a jak takový nárok zkontrolovat.
- [Škoda účtovaná podle odhadu místo faktury za opravu: smí to autopůjčovna?](https://scratchfair.com/cs/znalostni-baze/naroky/naklady-na-skodu-odhad-nebo-faktura-za-opravu.md): Mnoho nároků na náhradu škody stojí na odhadu, ceníku nebo „seznamu cen škod“, ne na skutečné opravě. Co to znamená a jak si vyžádat skutečné náklady.
- [Škodu po pronájmu našel AI skener: jak nárok na náhradu zkontrolovat?](https://scratchfair.com/cs/znalostni-baze/naroky/skoda-zjistena-ai-skenerem-pujcene-auto.md): Automatické skenery při vracení aut odhalí i drobné stopy a vedou k rychlým nárokům s poplatky. Co se o nich ví a jak takový nárok zkontrolovat.
- [Co má obsahovat nárok na náhradu škody na půjčeném autě a jaké poplatky navíc jsou přípustné?](https://scratchfair.com/cs/znalostni-baze/naroky/co-ma-obsahovat-vyuctovani-skody-autopujcovny.md): Fotky, faktura za opravu, rozpis nákladů: co můžeš v nároku na náhradu škody čekat a jak se dívat na administrativní poplatky a ušlý zisk z pronájmu.