# Půjčené auto v Řecku: trajekty, šotolinové cesty a nároky na náhradu škody

> V Řecku nejvíc záleží na ustanoveních o trajektech, nezpevněných cestách a částech auta, které standardní krytí vynechává. Řecké podmínky velkých autopůjčoven dovolují vzít auto na trajekt jen s písemným povolením a některé uvádějí, že bez něj není auto kryté vůbec. Poškození podvozku, kol a pneumatik bývá ze základního pojištění často vyloučeno. Pokud přijde nárok, podej písemnou námitku a obrať se na Evropské spotřebitelské centrum ve své zemi.

Updated: 2026-10-22 · Source: https://scratchfair.com/cs/znalostni-baze/podle-zeme/skoda-na-pujcenem-aute-recko

Řecko je jako stvořené pro přeskakování mezi ostrovy a jízdy podél pobřeží a mnoho návštěvníků si půjčí auto na jednom ostrově a pak s ním jede trajektem na další. Právě tady jsou řecké smlouvy o pronájmu přísné. ==V Řecku rozhodují ustanovení o trajektech, nezpevněných cestách a spodku auta o tom, zda tvoje krytí ještě platí.== Tento průvodce vysvětluje, na co se zaměřit před jízdou a jak naložit s nárokem na náhradu škody, až budeš doma.

## Čím se pronájem auta v Řecku liší?

V řeckých podmínkách pronájmu se pořád dokola objevují tři věci:

- **Trajekty.** Vzít auto na loď je obvykle dovolené jen s písemným povolením, někdy za poplatek.
- **Nezpevněné cesty.** Některé smlouvy omezují užívání na asfaltové silnice a k mnoha plážím a vesnicím vedou prašné cesty.
- **Vyloučené části.** Základní pojištění škod často vynechává podvozek, kola, pneumatiky a sklo, tedy právě ty části, které na špatných cestách trpí.

Nic z toho není typické jen pro Řecko, ale kombinace ostrovů, trajektů a šotolinových cest zvyšuje šanci, že se dostaneš do situace, kterou tvoje smlouva nekryje.

## Můžeš s půjčeným autem v Řecku na trajekt?

Obvykle jen s písemným povolením. Dva příklady z řeckých podmínek velkých firem:

| Firma (řecké podmínky) | Pravidlo pro trajekt | Co se stane bez povolení |
|---|---|---|
| Hertz Řecko (Autohellas) | Dovoleno jen s předchozím písemným souhlasem | Nájemce odpovídá za veškerou škodu na autě během přepravy |
| Europcar Řecko | Písemné povolení při převzetí je povinné; poplatek 25 eur za každý směr plus DPH a letištní poplatky | Auto není kryté pro žádnou škodu ani ztrátu |

Druhý sloupec si přečti pozorně. U Hertz Řecko nájemce odpovídá za škodu způsobenou během přepravy i s povolením. U Europcar Řecko znamená plavba bez písemného povolení, že auto přijde o krytí úplně, nejen na lodi.

Jiné firmy, zejména místní, mají vlastní pravidla. Některé trajekty úplně zakazují. Zeptej se u pultu a nech si odpověď zapsat do smlouvy nebo poslat e-mailem. Náš [článek o půjčeném autě na trajektu](https://scratchfair.com/cs/blog/pujcene-auto-na-trajektu) vysvětluje, co zkontrolovat před jakýmkoli výletem na ostrov.

> [!WARNING]
> Ústní „žádný problém“ u pultu písemný zákaz trajektů nemění. Pokud plánuješ plavbu, nech si povolení zapsat do smlouvy o pronájmu dřív, než odjedeš, a uschovej si jeho fotku.

## Šotolinové cesty a cesty k plážím

K mnoha řeckým plážím a horským vesnicím vedou nezpevněné cesty. Řecké podmínky Europcaru uvádějí, že auto se nesmí používat mimo asfaltovou silniční síť, a pokud sjedeš z oficiální silniční sítě a auto uvízne, platíš odtah. Jiné smlouvy používají formulace jako „off-road“ nebo „nevhodné cesty“. Zjisti, jaké slovo používá tvoje smlouva, a zeptej se, co znamená pro cestu, kterou máš v plánu.

## Co základní krytí vynechává?

Standardní pojištění škod (CDW) omezuje, kolik za škodu zaplatíš, ale málokdy kryje všechno. V Řecku jsou typickými výlukami:

- **Podvozek.** Hertz Řecko uvádí, že poškození spodku auta, kol a pneumatik není kryté. Pojištění Europcar Řecko spodek auta také nekryje.
- **Sklo a pneumatiky.** Europcar Řecko vylučuje i čelní skla, zrcátka, kola a pneumatiky. Hertz Řecko prodává samostatné krytí pneumatik a skel a bez něj odpovídáš za plnou hodnotu takové škody.
- **Klíče, anténa a záměna paliva.** Europcar Řecko uvádí poškození klíče, anténu a natankování špatného paliva jako výluky.

ECC Nizozemsko upozorňuje na totéž u pronájmů po celé Evropě: i s nulovou spoluúčastí často odpovídáš za poškození čelního skla, podvozku a pneumatik. Náš článek o [škodách na čelním skle, pneumatikách a podvozku](https://scratchfair.com/cs/znalostni-baze/naroky/celni-sklo-pneumatiky-podvozek-skoda-pujcene-auto) vysvětluje, proč se s těmito částmi zachází jinak, a [kontrola podmínek](https://scratchfair.com/cs/nastroje/terms-check) ti pomůže najít příslušná ustanovení ve vlastní smlouvě.

## Další poplatky, se kterými počítat

Řecké podmínky obsahují i poplatky, které se objeví až po cestě:

- **Dopravní pokuty.** Hertz Řecko přeúčtovává pokuty nájemci a účtuje nevratný administrativní poplatek 30 eur. Přečti si článek o [administrativních poplatcích za dopravní pokuty](https://scratchfair.com/cs/znalostni-baze/karta/administrativni-poplatek-pokuta-pujcene-auto).
- **Čištění.** Hertz Řecko účtuje čištění nad rámec běžné přípravy na další pronájem, se zvláštním poplatkem 100 eur za biologické čištění.
- **Krádež.** Ochrana proti krádeži u Hertz Řecko vylučuje krádež osobních věcí.

Tyto částky pocházejí z podmínek jedné firmy. Jiné mohou účtovat víc, méně nebo nic, proto zkontroluj svou vlastní smlouvu.

## 1. Zdokumentuj auto, než odjedeš

Obejdi auto se zaměstnancem a ověř, že je každá stopa v protokolu o stavu. Vyfoť okraje spodku auta, nárazníky, kola a čelní sklo, protože právě tyto části bývají nejčastěji vyloučené. Náš [kontrolní seznam pro převzetí](https://scratchfair.com/cs/nastroje/pickup-checklist) uvádí potřebné úhly a [režim důkazů](https://scratchfair.com/cs/rezim-dukazu) uchová tvé fotky s časem a místem.

## 2. Vyřeš otázku trajektu písemně

Pokud plánuješ vzít auto na trajekt, požádej při převzetí o písemné povolení a zaplať poplatek, který podmínky stanoví. Uschovej si lodní lístek: ukazuje, kdy a kde auto přeplulo, na čemž záleží, pokud je škoda později spojována s cestou.

## 3. Při vrácení auto znovu vyfoť

Mnoho vrácení v Řecku probíhá na malých pobočkách na ostrovech nebo na letištích, někdy mimo otevírací dobu. Pořiď fotky a video ze všech stran, okrajů spodku auta a palubní desky. Přečti si, [jaké fotky pořídit při vrácení](https://scratchfair.com/cs/znalostni-baze/vraceni/fotky-a-video-pri-vraceni-pujceneho-auta).

## 4. Když přijde nárok, podej písemnou námitku

Pokud ti firma strhne platbu z karty nebo pošle nárok, požádej o důkazy: datované fotky z převzetí a vrácení, fakturu za opravu a ustanovení, o které se opírá. Pokud se nárok týká části vyloučené z tvého krytí, zeptej se, jak byla částka spočítána. Náš návod, [jak podat námitku proti nároku na náhradu škody](https://scratchfair.com/cs/znalostni-baze/namitka/jak-podat-namitku-proti-naroku-na-nahradu-skody), a [vzorové dopisy](https://scratchfair.com/cs/nastroje/letter-templates) ti pomohou ji formulovat.

## 5. Obrať se na Evropské spotřebitelské centrum ve své zemi

Pokud firma neodpoví nebo odmítne, kontaktuj Evropské spotřebitelské centrum v zemi, kde žiješ, v Česku tedy ESC ČR. ECC Řecko působí při řeckém spotřebitelském ombudsmanovi, nezávislém úřadu, a vyřizuje stížnosti obyvatel Řecka. Tvůj případ převezme ESC ČR a bude spolupracovat s ECC Řecko. Přečti si, [které Evropské spotřebitelské centrum kontaktovat](https://scratchfair.com/cs/znalostni-baze/esc/ktere-evropske-spotrebitelske-centrum-kontaktovat) a [jak funguje stížnost u ESC](https://scratchfair.com/cs/znalostni-baze/esc/stiznost-na-autopujcovnu-u-evropskeho-spotrebitelskeho-centra).

Samotný řecký spotřebitelský ombudsman zprostředkovává mezi spotřebiteli a firmami v Řecku. Neukládá sankce a řeší případy až rok před podáním stížnosti, pokud nebylo zahájeno soudní řízení. Na jeho webu si ověř, zda může tvůj případ převzít.

> [!TIP]
> Pokud sis auto půjčil přímo u velké mezinárodní značky, může pomoct i bezplatná Evropská smírčí služba pro pronájem aut. Přečti si, [co je ECRCS](https://scratchfair.com/cs/znalostni-baze/esc/ecrcs-smirci-sluzba-pro-pujcovny-aut).

## Krátký příklad

Půjčíš si auto na Naxu a na dva dny s ním jedeš na Paros. Při vrácení ti firma naúčtuje odřený podvozek. Tvoje smlouva obsahuje povolení k trajektu a tvoje fotky z převzetí ukazují stejné odření. Podáš písemnou námitku, přiložíš fotku a smlouvu a požádáš o fakturu za opravu. Pokud firma během několika týdnů nereaguje, pošleš spis Evropskému spotřebitelskému centru ČR.

## FAQ

**Můžu s půjčeným autem v Řecku jet trajektem na jiný ostrov?**

Často ano, ale jen s písemným povolením firmy. Řecké podmínky Hertz i Europcar vyžadují předchozí písemný souhlas, Europcar účtuje poplatek za každou plavbu a uvádí, že auto převezené trajektem bez povolení není kryté pro žádnou škodu ani ztrátu.

**Jsem krytý na prašné cestě k pláži?**

Zkontroluj svou smlouvu. Řecké podmínky Europcaru uvádějí, že auto se nesmí používat mimo asfaltovou silniční síť a že pokud auto mimo oficiální silniční síť uvízne, platíš odtah. Poškození podvozku je z jeho základního pojištění vyloučeno.

**Které spotřebitelské centrum mi pomůže s řeckou autopůjčovnou?**

Evropské spotřebitelské centrum v zemi, kde žiješ, pro obyvatele Česka tedy ESC ČR. ECC Řecko pomáhá obyvatelům Řecka a u případů návštěvníků spolupracuje s ostatními centry sítě.

## Sources

- [Hertz Řecko (Autohellas): Všeobecné podmínky pronájmu (anglicky)](https://www.hertz.gr/en/car-rental/car-rental-general-terms-conditions/)
- [Europcar Řecko: Všeobecné podmínky pronájmu (PDF, anglicky)](https://www.europcar.es/files/live/sites/Europcar/files/Conf_email_attachment/CGL_EN_GR.pdf)
- [ECC Řecko: Organizace a fungování (anglicky)](https://www.eccgreece.gr/about-us/organization-and-operation)
- [Řecký spotřebitelský ombudsman (anglicky)](https://www.synigoroskatanaloti.gr/en/)
- [ECC Nizozemsko: Co bych měl vědět při pronájmu auta v zahraničí? (anglicky)](https://www.eccnederland.nl/en/check-your-rights/travelling-eu/what-should-i-know-when-renting-car-abroad)