# Skadeskrav fra Cicar?

Sådan gør du indsigelse mod et skadeskrav fra Cicar, trin for trin.

## Sådan håndterer du det

1. Læs kravet og tjek, hvad det beviser: skaden, at den skete under din leje, og omkostningen.
2. Saml dine beviser: kontrakt, afhentnings- og afleveringsrapport, dine egne fotos.
3. Gør skriftligt indsigelse over for Cicar, på dit sprog og kontorets sprog, med en frist.
4. Intet svar eller et afslag? Gå til Det Europæiske Forbrugercenter i dit land.
5. Er beløbet allerede trukket? Spørg i tide din kortudsteder om en chargeback.

**Deltager ikke i ECRCS.** Cicar står ikke på Leaseuropes liste over ECRCS-medlemmer. Dit europæiske forbrugercenter kan stadig hjælpe med en grænseoverskridende klage. (Source: https://www.leaseurope.org/consumer-redress)

Scratchfair er ikke tilknyttet Cicar. Mærkenavne bruges kun til at beskrive, hvilken virksomhed der sendte kravet.