# Schadensforderung von Surprice?

So widersprichst du einer Schadensforderung von Surprice, Schritt für Schritt.

## So gehst du vor

1. Lies die Forderung und prüfe, was sie beweist: den Schaden, dass er während deiner Miete entstand, und die Kosten.
2. Sammle deine Belege: Vertrag, Übergabe- und Rückgabeprotokoll, deine eigenen Fotos.
3. Widersprich schriftlich bei Surprice, in deiner Sprache und der der Station, mit einer Frist.
4. Keine Antwort oder eine Ablehnung? Wende dich an das Europäische Verbraucherzentrum in deinem Land.
5. Betrag schon abgebucht? Frag deinen Kartenherausgeber rechtzeitig nach einem Chargeback.

**Nimmt nicht an ECRCS teil.** Surprice steht nicht auf der Leaseurope-Liste der ECRCS-Mitglieder. Dein Europäisches Verbraucherzentrum kann trotzdem bei einer grenzüberschreitenden Beschwerde helfen. (Source: https://www.leaseurope.org/consumer-redress)

Scratchfair ist nicht mit Surprice verbunden. Markennamen werden nur verwendet, um zu beschreiben, welches Unternehmen die Forderung geschickt hat.