# Les ZTL en Italie : comment éviter une amende avec une voiture de location, et que faire si elle arrive

> Environ 300 villes italiennes ont des zones à trafic limité (ZTL) surveillées par caméras. Avec une voiture de location, l'amende vous parvient des mois plus tard via le loueur, souvent assortie de frais de dossier. Vous pouvez consulter et payer l'amende en ligne avec les identifiants du courrier, ou la contester dans les 60 jours auprès du préfet (gratuit, mais l'amende peut doubler) ou du juge de paix (38 euros).

Updated: 2026-10-22 · Source: https://scratchfair.com/fr/blog/amendes-ztl-italie-voiture-location

Vous avez trouvé votre hôtel à Florence après deux tours de la vieille ville, vous vous êtes garé et avez profité d'une semaine de soleil toscan. Huit mois plus tard, une enveloppe arrive d'Italie, puis une autre. ==Chaque passage devant une caméra de ZTL peut donner lieu à une amende distincte, et avec une voiture de location, la facture arrive des mois plus tard.== Voici comment l'éviter, et que faire si c'est déjà arrivé.

## Ce qu'est une ZTL

Une ZTL (zona a traffico limitato) est une zone à trafic limité, généralement dans un centre historique. Le CEC France en compte dans environ 300 villes italiennes. Pendant les heures de restriction, seuls les résidents et les véhicules enregistrés peuvent y entrer. Chaque entrée est signalée par un panneau et équipée d'une caméra.

Les panneaux sont faciles à manquer. Le CEC France note qu'ils peuvent être placés en hauteur à côté des caméras, sont généralement rédigés uniquement en italien, et indiquent les horaires et les véhicules autorisés. Un panneau « varco attivo » signifie que la caméra est active et que vous ne devez pas entrer.

## Pourquoi l'amende arrive si tard avec une voiture de location

Avec votre propre voiture, l'amende est adressée au titulaire de la carte grise. Avec une voiture de location, c'est le loueur. Le CEC France explique que les loueurs ne peuvent généralement pas payer l'amende ; ils transmettent vos coordonnées à la police, et l'amende est ensuite envoyée à votre domicile.

Cette étape supplémentaire prend du temps. Le CEC Allemagne décrit l'enchaînement : le loueur dispose d'un délai pour vous identifier et transmettre vos données, puis les autorités ont 360 jours pour vous notifier l'amende. Au total, selon le CEC Allemagne, une amende peut arriver jusqu'à environ un an et demi après le voyage. Pour les résidents italiens, le délai de notification est de 90 jours, ce qui explique que le délai appliqué aux conducteurs étrangers puisse surprendre.

| Étape | Qui | Délai habituel |
|---|---|---|
| La caméra enregistre votre plaque | La commune | Au moment du passage |
| Demande des coordonnées du conducteur | La commune au loueur | Quelques semaines après |
| Transmission des données, facturation de frais de dossier | Le loueur | Quelques semaines à quelques mois après |
| Notification de l'amende | La commune ou sa société de recouvrement | Dans les 360 jours suivant la réception de vos données |

## Les frais de dossier du loueur

Beaucoup de loueurs facturent des frais pour la transmission de vos coordonnées, prévus dans leurs conditions. Le CEC Allemagne évoque des frais allant jusqu'à 50 euros, et explique que l'autorité italienne de la concurrence (AGCM) a jugé en 2022 que ces frais facturés par les loueurs étaient irrecevables. Il ajoute qu'une rétrofacturation peut être possible si les frais ont été prélevés sur votre carte. Notre guide sur [les frais de dossier pour une amende](https://scratchfair.com/fr/savoir/carte-bancaire/frais-dossier-amende-location-voiture) propose un modèle de contestation.

## Comment éviter une amende ZTL

1. **Renseignez-vous avant de partir.** Cherchez le nom de la ville avec « ZTL » sur son site officiel, ou consultez la liste publiée sur le site de l'ambassade d'Italie de votre pays, comme le suggère le CEC France.
2. **Garez-vous à l'extérieur.** Utilisez un parking hors de la zone et rejoignez le centre à pied ou en transports en commun.
3. **Demandez à votre hôtel d'enregistrer votre plaque.** Si votre hôtel se trouve dans une ZTL, demandez-lui par écrit s'il peut enregistrer votre numéro d'immatriculation, et n'entrez pas avant sa confirmation.
4. **Suivez uniquement l'itinéraire de l'hôtel.** Le CEC France avertit que l'autorisation de l'hôtel ne couvre pas toutes les ZTL de la ville.
5. **Fiez-vous aux panneaux, pas à votre GPS.** Les applications de navigation font souvent passer par les ZTL.

> [!TIP]
> Envoyez votre numéro de plaque à l'hôtel par e-mail le jour où vous prenez la voiture, et gardez la confirmation. Si une amende arrive un an plus tard, cet e-mail sera votre preuve.

## Que faire quand l'amende arrive

Trois étapes, dans cet ordre.

## 1. Vérifiez les informations

Comparez la date, l'heure, le lieu et la plaque indiqués sur l'avis avec votre voyage. Le CEC France explique que vous pouvez généralement consulter l'amende et la photo en ligne avec les identifiants figurant dans le courrier, souvent sur info.myfines.it.

## 2. Vérifiez le délai

Le CEC France cite le dépassement du délai de notification de 360 jours parmi les motifs de contestation. Avec une voiture de location, le CEC France explique que les 360 jours peuvent courir à partir du moment où le loueur a transmis vos coordonnées à la police, et non à partir de l'infraction. Si le délai est discutable, demandez au loueur une copie des informations transmises et leur date.

## 3. Payez ou contestez dans les 60 jours

Si l'amende est correcte, vous pouvez la payer en ligne avec les identifiants. Si vous voulez la contester, vous disposez de 60 jours à compter de la réception du courrier. Le CEC France décrit deux voies, toutes deux par lettre recommandée :

| Voie | Coût | À savoir |
|---|---|---|
| Préfet (Prefetto) | Gratuit | Pas d'audience nécessaire ; si le recours échoue, l'amende est automatiquement doublée |
| Juge de paix (Giudice di Pace) | 38 euros | Une audience est obligatoire, et un avocat italien peut être nécessaire |

Les formulaires n'existent qu'en italien. Les motifs possibles sont notamment le fait de ne pas avoir été en Italie à ce moment-là, de ne pas avoir été le conducteur, une autorisation d'hôtel ou un avis envoyé hors délai.

> [!WARNING]
> Les 60 jours courent à partir de la réception du courrier. Notez la date dans le [calculateur de délais](https://scratchfair.com/fr/tools/deadlines) le jour même de son arrivée.

## Les sociétés de recouvrement

L'avis arrive souvent par l'intermédiaire d'une société de recouvrement mandatée par les autorités italiennes. Le CEC France indique que si vous vivez en France, une société de recouvrement française ne peut réclamer que l'amende initiale, sans frais supplémentaires. Le CEC Allemagne note que les sociétés de recouvrement privées travaillant pour des communes italiennes n'ont aucun pouvoir d'exécution en Allemagne. Les règles varient selon les pays : renseignez-vous auprès de votre Centre européen des consommateurs si une société ajoute des frais. Voyez notre guide sur [les sociétés de recouvrement et les réclamations de location](https://scratchfair.com/fr/savoir/contestation/recouvrement-dommages-location-voiture).

## Si vous ne payez pas

Le CEC France avertit que les autorités italiennes peuvent vous poursuivre dans votre pays de résidence au sein de l'UE, que le montant peut augmenter, et que vous risquez des difficultés lors de contrôles de police si vous retournez en Italie. Il mentionne un délai de prescription de cinq ans à compter de l'infraction. Ignorer une amende correcte est rarement l'option la moins chère.

## La vue d'ensemble pour l'Italie

Les amendes ZTL ne sont qu'un aspect de la location en Italie. Pour les réclamations pour dommages et le reste, lisez notre guide sur [les réclamations pour dommages après une location en Italie](https://scratchfair.com/fr/savoir/par-pays/location-voiture-italie-reclamation-dommages). Si vous prévoyez de continuer par l'Autriche ou la Suisse, notre article sur [les péages et vignettes en Europe](https://scratchfair.com/fr/blog/peages-vignettes-location-voiture-europe) aborde la prochaine surprise de la liste.

## FAQ

**Le loueur peut-il payer l'amende à ma place ?**

En général, non. Le CEC France explique que les loueurs transmettent vos coordonnées à la police : l'amende est donc envoyée à votre domicile.

**L'autorisation de mon hôtel couvre-t-elle toute la ville ?**

Non. Le CEC France avertit qu'une autorisation d'hôtel ne couvre pas toutes les ZTL d'une ville. N'empruntez que l'itinéraire enregistré par l'hôtel, et seulement après qu'il a confirmé l'enregistrement.

**Pendant combien de temps l'Italie peut-elle réclamer une amende ZTL ?**

Le CEC France mentionne un délai de prescription de 5 ans à compter de la date de l'infraction.

## Sources

- [CEC France : Amendes ZTL en Italie (en anglais)](https://www.europe-consommateurs.eu/en/topics/vehicles/fines/ztl-italy/)
- [CEC Allemagne : Les ZTL en Italie (en anglais)](https://www.evz.de/en/topics/transport/car/fines-abroad/ztl-italy/)