# Voiture de location en Luxembourg

Vos droits, le centre des consommateurs et des conseils pour une voiture de location en Luxembourg.

- Langue de la lettre à l'agence: français
- Devise: EUR
- Prix d'une lettre pour les clients en Luxembourg: 39 €
- Centre des consommateurs: https://www.cecluxembourg.lu/

## La marche à suivre pour une réclamation venant de Luxembourg

1. Contestation écrite à l'agence en Luxembourg, en français et dans votre propre langue.
2. Pas de réponse : une relance avec un nouveau délai court.
3. Toujours rien : le Centre Européen des Consommateurs de votre pays, gratuitement.
4. Déjà débité : une demande de rétrofacturation à l'émetteur de votre carte.