# Richiesta danni da Cicar?

Come contestare una richiesta danni di Cicar, passo dopo passo.

## Come procedere

1. Leggi la richiesta e verifica cosa dimostra: il danno, che è avvenuto durante il tuo noleggio e il costo.
2. Raccogli le tue prove: contratto, verbali di ritiro e riconsegna, le tue foto.
3. Contesta per iscritto a Cicar, nella tua lingua e in quella dell'agenzia, con un termine.
4. Nessuna risposta o un rifiuto? Rivolgiti al Centro Europeo Consumatori del tuo paese.
5. Importo già addebitato? Chiedi in tempo un chargeback all'emittente della carta.

**Non aderisce a ECRCS.** Cicar non è nell'elenco Leaseurope dei membri ECRCS. Il tuo Centro Europeo Consumatori può comunque aiutarti con un reclamo transfrontaliero. (Source: https://www.leaseurope.org/consumer-redress)

Scratchfair non è collegato a Cicar. I marchi sono usati solo per indicare quale azienda ha inviato la richiesta.