# Claim ontvangen

- [Een schadeclaim weken na het inleveren van je huurauto: is het dan te laat voor de verhuurder?](https://scratchfair.com/nl/kennisbank/claim-ontvangen/schadeclaim-weken-na-inleveren.md): Claims en afschrijvingen kunnen lang na de reis komen. Waarom dat gebeurt, wat het tijdstip zegt over het bewijs en hoe je reageert op een late claim.
- [Normale slijtage of schade: waar ligt de grens bij een huurauto?](https://scratchfair.com/nl/kennisbank/claim-ontvangen/normale-slijtage-of-schade.md): Kleine steenslag en lichte krasjes zijn vaak normale slijtage, geen schade waarvoor je betaalt. Waar de grens ligt en hoe je dat gebruikt.
- [Voorruit, banden en onderkant: waarom is deze schade bij een huurauto vaak niet gedekt?](https://scratchfair.com/nl/kennisbank/claim-ontvangen/ruit-banden-onderkant-schade.md): Glas, banden, velgen en onderkant vallen het vaakst buiten de dekking. Waarom, wat het kost en hoe je een claim voor deze onderdelen controleert.
- [Schade gerekend op een schatting in plaats van een reparatiefactuur: mag dat?](https://scratchfair.com/nl/kennisbank/claim-ontvangen/schadeclaim-offerte-of-reparatiefactuur.md): Veel schadeclaims rusten op een schatting of prijstabel, niet op een echte reparatie. Wat dat betekent en hoe je om de werkelijke kosten vraagt.
- [Schade gevonden door een AI-scanner na je huur: hoe controleer je de claim?](https://scratchfair.com/nl/kennisbank/claim-ontvangen/schadeclaim-ai-scanner.md): Automatische scanners bij het inleveren zien piepkleine plekjes en leiden tot snelle claims met kosten. Wat bekend is en hoe je reageert.
- [Wat hoort er in een schadeclaim van een autoverhuurder, en welke extra kosten mogen?](https://scratchfair.com/nl/kennisbank/claim-ontvangen/wat-hoort-in-een-schadeclaim.md): Foto's, een reparatiefactuur, een uitsplitsing van kosten: wat je mag verwachten in een schadeclaim, en hoe je kijkt naar administratiekosten en stilstand.