O nás a tiráž

Kdo jsme

Scratchfair pomáhá cestovatelům v Evropě, kteří dostanou nárok na škodu od autopůjčovny. Nahrajete nárok, nástroj ho prověří ve 14 častých slabých bodech a napíše dopis s námitkou ve vašem jazyce i v jazyce pobočky. Odešlete ho sami.

Co děláme a co ne

Scratchfair je nástroj, ne advokátní kancelář. Vy rozhodujete, co odešlete, a odesílatelem jste vy. Nikdy půjčovnu nekontaktujeme vaším jménem.

Jak vyděláváme

Kontrola je zdarma. Za dopis, upomínku a navazující dokumenty platíte pevnou cenu za případ. Nedostáváme provize od půjčoven, pojišťoven ani advokátů.

Využití AI

Scratchfair používá AI ke čtení nároků, smluv a fotek. Samotné kontroly jsou pevná pravidla. Vše vidíte a schvalujete dřív, než se cokoli odešle.

Redakční zásady

Články ve znalostní bázi a na blogu píšeme s pomocí AI a ověřujeme je podle zdrojů. Každý článek uvádí alespoň dva zdroje. Našli jste chybu? Napište nám a opravíme ji.

Vaše údaje

Vaše dokumenty používáme jen k prověření případu a sepsání dopisů. V prohlášení o ochraně soukromí najdete, jak dlouho je uchováváme a kdo je zpracovává.

Kontakt

Otázky, chyba v článku nebo stížnost na naši službu? Napište nám. Odpovíme do dvou pracovních dnů. hallo@scratchfair.com. Nebo použijte formulář pomoci.