Et envejsgebyr er det, et udlejningsfirma opkræver for at aflevere bilen et andet sted end der, hvor du hentede den.
- Det dækker udgiften til at få bilen tilbage og er ofte meget højere, når afleveringen sker i et andet land, fordi bilen skal tilbage til sin hjemmeflåde.
- Udlejningsfirmaerne må selv fastsætte deres priser, så gebyret varierer meget.
- Sammenlign den samlede pris inklusive gebyret, tjek, at afleveringslandet er tilladt, og gem bookingsiden, hvis skranken skulle kræve mere.
En bilferie fra Lissabon til Sevilla eller fra München til Wien lyder perfekt, indtil du ser prisen for at aflevere bilen et andet sted. Et envejsgebyr kan være større end selve lejen, især når afleveringen sker i et andet land. Her er hvorfor, og hvordan du holder det under kontrol.
Hvad et envejsgebyr er
Et envejsgebyr er det beløb, du betaler for at aflevere bilen et andet sted end der, hvor du hentede den. Det kan være:
- inkluderet i den pris, bookingsiden viser;
- vist som en særskilt linje, der skal betales ved skranken;
- beregnet pr. kilometer mellem de to steder eller som et fast beløb;
- forskelligt, alt efter om afleveringen sker i samme land eller i udlandet.
Hvorfor det koster så meget over grænser
Firmaet skal have bilen tilbage, hvor den hører hjemme. Over en grænse betyder det ofte mere: biler er som regel indregistreret, forsikret og beskattet i det land, hvor deres flåde er, og firmaet skal transportere dem tilbage. Indtil da kan bilen ikke bruges af andre kunder. Dit Europa forklarer, at udlejningsfirmaerne frit kan fastsætte deres egne priser og betingelser, så hvordan hvert firma prissætter denne udgift, varierer meget.
| Aflevering | Typisk virkning på gebyret |
|---|---|
| Samme by, en anden station | Lille eller intet gebyr |
| En anden by, samme land | Moderat gebyr |
| Et andet land | Ofte højt og ikke muligt for alle bilklasser eller ruter |
Hvor gebyret gemmer sig
Gebyret er ikke altid tydeligt. Det kan ligge i den samlede pris, stå som en udgift, der betales ved ankomsten, eller først dukke op i kontrakten ved skranken. I 2022 gennemgik ECC-Net 78 onlineformidlere af billeje og fandt, at 55 procent ikke overholdt EU's forbrugerlovgivning, at næsten halvdelen gav uklare oplysninger om forsikring, og at 21 procent viste forvalgte tilvalg. Kig efter "one-way fee", "drop-off fee" eller "payable at the desk" i bookingoversigten.
Sådan sammenligner du envejstilbud retfærdigt
- Sammenlign det samlede beløb. Læg lejen, envejsgebyret, et eventuelt grænsegebyr og eventuelle udgifter ved skranken sammen.
- Tjek, at afleveringslandet er tilladt. En envejsleje til et land, din bilklasse ikke må køre ind i, er ikke mulig. Læs lejebil over grænsen til et andet land.
- Tjek afleveringstidspunktet. ECC Østrig nævner, at nogle få minutters forsinkelse kan koste en ekstra lejedag, og det betyder endnu mere på en lang køretur.
- Overvej alternativer. At aflevere bilen i samme land og tage toget over grænsen kan være langt billigere. Eller planlæg en rundtur i stedet for en ret linje.
Vær opmærksom på inspektionen ved afleveringen
Ved en envejsaflevering bliver bilen inspiceret af en station, der ikke udleverede den til dig. Det gør dine egne beviser endnu vigtigere. Fotografer og film bilen ved afhentning og aflevering, og bed om en afleveringsrapport underskrevet af en medarbejder. Vores tjekliste til afhentning oplister vinklerne.
Prisforskelle ud fra, hvor du bor
Dit Europa oplyser, at EU-reglerne forbyder forskelsbehandling ud fra nationalitet eller bopælsland. Dit Europa beskriver en person bosat i Tyskland, der fik oplyst en pris på 70 euro for en bil i Irland, som steg til over 140 euro, da hun opgav sin adresse. Ændrer envejsprisen sig på grund af, hvor du bor, så nævn denne regel i din klage.
Hvis skranken kræver mere, end bookingen sagde
Vis skranken din booking, og bed om det gebyr, der står der. Skriver du under med forbehold, så noter det i kontrakten, og gem en kopi. Gør bagefter skriftligt indsigelse over for den part, der gav løftet. Har du booket via en formidler, så læs hvem du klager til, når du har booket via en formidler. Vores brevskabeloner hjælper dig med formuleringen.
Et kort eksempel
Du sammenligner to tilbud på en uge fra Porto til Madrid. Tilbud A koster 210 euro plus et envejsgebyr på 450 euro, der skal betales ved skranken. Tilbud B koster 390 euro inklusive afleveringen. Samlet set er tilbud B 270 euro billigere. Du tjekker også en tredje mulighed: at aflevere bilen i Porto efter en rundtur gennem Spanien for 230 euro. Du vælger rundturen og tager toget til Madrid den sidste dag.
Ofte stillede spørgsmål
Er et envejsgebyr tilladt?
Ja, hvis det er tydeligt, før du booker eller skriver under. Dit Europa forklarer, at udlejningsfirmaerne frit kan fastsætte deres egne priser og betingelser. Det, der ikke er tilladt, er et skjult gebyr eller en prisforskel ud fra din nationalitet eller dit bopælsland.
Hvorfor er et envejsgebyr over en grænse så højt?
En bil, der er indregistreret i ét land, skal som regel tilbage til sin hjemmeflåde. Firmaet skal få den hjem, med en chauffør eller på en lastbil, og kan ikke bruge bilen imens. Den udgift ender i gebyret.
Kan jeg undgå gebyret ved at aflevere bilen i samme land?
En envejsleje inden for samme land er ofte meget billigere end en over grænsen. Nogle rejsende kører tilbage over grænsen for at aflevere bilen og tager tog eller bus den sidste strækning. Sammenlign den samlede udgift, også tid og brændstof.