Om os og firmaoplysninger

Hvem vi er

Scratchfair hjælper rejsende i Europa, der får et skadeskrav fra en biludlejer. Du uploader kravet, værktøjet tjekker det mod 14 almindelige svage punkter og skriver et indsigelsesbrev på dit sprog og udlejningskontorets sprog. Du sender det selv.

Hvad vi gør og ikke gør

Scratchfair er et værktøj, ikke et advokatfirma. Du bestemmer, hvad du sender, og du er afsenderen. Vi kontakter aldrig udlejeren på dine vegne.

Hvordan vi tjener penge

Tjekket er gratis. Du betaler en fast pris per sag for brevet, rykkeren og opfølgningsdokumenterne. Vi får ingen provision fra udlejere, forsikringsselskaber eller advokater.

Brug af AI

Scratchfair bruger AI til at læse krav, kontrakter og fotos. Selve tjekkene er faste regler. Du ser og godkender alt, før noget sendes.

Redaktionel politik

Artikler i vidensbanken og bloggen skrives med hjælp fra AI og tjekkes mod kilder. Hver artikel angiver mindst to kilder. Har du fundet en fejl? Skriv til os, så retter vi den.

Dine data

Vi bruger kun dine dokumenter til at tjekke din sag og skrive dine breve. I privatlivspolitikken kan du se, hvor længe vi gemmer dem, og hvem der behandler dem.

Kontakt

Spørgsmål, en fejl i en artikel eller en klage over vores tjeneste? Skriv til os. Vi svarer inden for to arbejdsdage. hallo@scratchfair.com. Eller brug hjælpeformularen.