Über uns und Impressum
Wer wir sind, was wir tun und nicht tun, und unsere Unternehmensdaten.
Wer wir sind
Scratchfair hilft Reisenden in Europa, die eine Schadensforderung von einem Autovermieter bekommen. Du lädst die Forderung hoch, das Tool prüft sie an 14 häufigen Schwachstellen und schreibt einen Widerspruch in deiner Sprache und der der Station. Du verschickst ihn selbst.
Was wir tun und was nicht
Scratchfair ist ein Werkzeug, keine Anwaltskanzlei. Du entscheidest, was du verschickst, und du bist der Absender. Wir nehmen nie in deinem Namen Kontakt mit dem Vermieter auf.
Wie wir Geld verdienen
Die Prüfung ist kostenlos. Du zahlst einen festen Preis pro Fall für den Brief, die Erinnerung und die Folgedokumente. Wir bekommen keine Provision von Vermietern, Versicherern oder Anwälten.
Einsatz von KI
Scratchfair nutzt KI, um Forderungen, Verträge und Fotos zu lesen. Die Prüfungen selbst sind feste Regeln. Du siehst und bestätigst alles, bevor etwas verschickt wird.
Redaktionsrichtlinie
Artikel in Wissensbereich und Blog werden mithilfe von KI geschrieben und anhand von Quellen geprüft. Jeder Artikel nennt mindestens zwei Quellen. Einen Fehler entdeckt? Schreib uns, wir korrigieren ihn.
Deine Daten
Wir nutzen deine Unterlagen nur, um deinen Fall zu prüfen und deine Briefe zu schreiben. In der Datenschutzerklärung steht, wie lange wir sie aufbewahren und wer sie verarbeitet.
Kontakt
Fragen, ein Fehler in einem Artikel oder eine Beschwerde über unseren Service? Schreib uns. Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen. hallo@scratchfair.com. Oder nutze das Hilfeformular.