Orättvist skadekrav? Vi hittar de svaga punkterna.
Ladda upp kravet, ditt avtal och dina foton. Inom 10 minuter har du ett starkt bestridandebrev på ditt språk och på uthyrningskontorets språk. Du skickar det själv.
klagomål om biluthyrning hos de europeiska konsumentcentrumen. Mer än dubbelt så många som 2021.
kontroller av ditt krav, från hämtningsfoto till kortdebitering. Varje punkt vi hittar blir ett stycke i ditt brev.
i ett mejl: ditt språk och uthyrningskontorets, under varandra.
för kontrollen. Du ser först dina chanser och betalar bara om du vill ha brevet.
Källa för klagomålssiffrorna: ECC-Net. Priset för brevet skiljer sig per land.
Från krav till brev i tre steg
Du behöver inte ta reda på något själv. Verktyget läser dina dokument, hittar de svaga punkterna och skriver brevet.
Ladda upp det du har
Kravet, ditt hyresavtal och dina egna foton. En skärmbild räcker.
Vi hittar luckorna
Vi kontrollerar ditt krav mot 14 punkter där uthyrarens bevis ofta saknas.
Du skickar brevet
En knapp öppnar ditt mejl med mottagare, ämne och brev ifyllda.
Det här tittar vi på
Varje punkt vi hittar blir ett stycke i ditt brev. På enkelt språk, med regeln bakom.
Skadan fanns redan
Stället finns på hämtningsprotokollet eller på dina hämtningsfoton.
Ingen gemensam besiktning
Ingen gick igenom bilen med dig vid återlämningen.
Återlämnad utanför öppettider
Bilen besiktigades senare, utan dig.
Inget ordentligt skadefoto
Det finns inget foto, eller det saknar datum eller registreringsnummer.
Kravet kom för sent
Kravet kom mer än 10 dagar efter återlämningen.
Ingen reparationsfaktura
Det finns bara en offert, ingen faktura för reparationen.
Över deras egen skadetabell
Beloppet är högre än företagets egen tabell.
Avgift inte avtalad
Administrationsavgiften står inte i ditt avtal.
Förlorad användning utan bevis
Stilleståndstid eller värdeminskning utan underlag.
Du var försäkrad
Du köpte fullt skydd eller självriskreducering vid disken.
Över din självrisk
Beloppet är högre än självrisken i ditt avtal.
Debiterat utan förvarning
Pengar drogs från ditt kort utan förvarning eller samtycke.
Debiterat efter 90 dagar
Debiteringen kom mer än 90 dagar efter hyran.
Normalt slitage
Stenskott eller repor kortare än 2 cm.
Priser i andra länder
Gratis kontroll. Du betalar bara för brevet.
- Styrkemätare och fynd, gratis
- Bestridandebrev på ditt språk och kontorets
- Påminnelse efter 14 dagar, klar att skicka
- Hjälp med varje svar från uthyraren
- ECC-klagomål och återkravsunderlag vid behov
Pengarna tillbaka inom 14 dagar så länge du inte har skickat brevet. Är ditt ärende svagt avråder vi dig från att betala.
Kontrollera mitt krav gratisVanliga frågor
Är Scratchfair en advokat?
Nej. Scratchfair är ett verktyg. Det visar vilka punkter i ditt krav som är svaga och skriver ett brev som du själv skickar och undertecknar. Vi kontaktar aldrig uthyraren å dina vägnar.
Vad händer om mitt ärende är svagt?
Då säger vi det innan du betalar, och du får den kostnadsfria vägen via Europeiska konsumentcentrumet.
Vilka biluthyrare?
Alla biluthyrare i Europa. För märken som deltar i tvistlösningstjänsten ECRCS tar vi även med den vägen.
Vad händer med mina foton och dokument?
De lagras krypterat inom EU och raderas automatiskt 12 månader efter att ditt ärende avslutats. Du kan när som helst radera dem själv.
Krav från bland andra
Varumärken används endast beskrivande. Scratchfair har ingen koppling till dessa företag.