Mitt ärende
Per land

Norge med hyrbil: så faktureras AutoPASS-tullar och färjor till dig

Norge tar ut vägtullar och många färjeavgifter via registreringsskylten. Med hyrbil går notan först till företaget. Så når den dig, och det här kollar du.

Scratchfairs redaktion4 min läsning4 källor granskade
I korthetSvaret på 20 sekunder

Norge tar ut vägtullar och avgifter för många bilfärjor automatiskt via AutoPASS, genom att läsa av registreringsskylten.

  • Fakturan går till bilens registrerade ägare, som för en hyrbil är hyrbilsföretaget, så kostnaderna når dig efter resan via företaget.
  • Fråga vid upphämtningen om bilen har en AutoPASS-bricka, hur vägtullar och färjor debiteras och om en avgift tillkommer.
  • Spara din rutt och dina färjetider, så att du kan kontrollera notan när den kommer.

Fjordar, fjällpass och kustvägar gör Norge till en av Europas stora bilresor. Men nästan ingenting betalas på plats: det finns inga tullbommar, och många bilfärjor tar betalt utan någon biljettlucka. I Norge faktureras vägtullar och många färjor via registreringsskylten till bilens registrerade ägare, så med en hyrbil når notan dig senare via hyrbilsföretaget. Så här fungerar det, och det här ska du kontrollera.

Så fungerar vägtullar i Norge

Norges vägtullar tas ut automatiskt genom systemet AutoPASS. Kameror läser av registreringsskylten när du passerar en betalstation, och avgiften skickas i efterhand. Det finns ingen bom och inget att betala på vägen.

För en bil som är registrerad i Norge fakturerar vägtullsoperatören den registrerade ägaren. För en hyrbil är det hyrbilsföretaget. En hyrbil kan också ha en AutoPASS-bricka på vindrutan, kopplad till företagets eget avtal.

För en bil som är registrerad utomlands har vägtullsoperatörerna lagt ut indrivningen på Euro Parking Collection (EPC), som fakturerar fordonets ägare efter resan. EPC påpekar att handläggningen kan ta en tid, och att passager kan hållas inne så att fler av dem ryms på en och samma faktura. Det spelar roll om du hyr en bil i Sverige, Danmark eller Finland och kör in i Norge: fakturan kan nå hyrbilsföretaget flera veckor senare, och företaget för sedan vidare den till dig.

Så debiteras färjorna

Många norska bilfärjor använder AutoPASS för färjor. Färjetjänsten förklarar att om fordonet saknar bricka eller avtal läses registreringsskylten av automatiskt när bilen kör ombord, och biljetten faktureras den som är registrerad som fordonets ägare. Obetalda resor får en fakturaavgift på 35 norska kronor.

Rabatterna beror på avtalet som är kopplat till bilen:

Betalningsupplägg Rabatt på färjebiljetten
Bricka med förskottsavtal, privatkund 50 %
Bricka med förskottsavtal, företagskund 40 %
Bricka utan förskottsavtal 10 %
FerryPay (ingen bricka) Ingen
Manuell betalning ombord med kort eller kontanter Ingen

En hyrbils bricka är oftast kopplad till hyrbilsföretagets eget avtal. Om du får del av en rabatt, och till vilket pris företaget för vidare biljetten, beror på företagets villkor. Fråga vid disken.

Så fakturerar hyrbilsföretaget dig

Varje företag har sin egen metod. Möjliga upplägg är bland annat:

  • företaget betalar vägtullar och färjor och drar sedan beloppet från ditt kort efter hyran, med eller utan hanteringsavgift;
  • företaget erbjuder ett vägtullspaket till ett pris per dag eller ett fast pris;
  • företaget för vidare varje faktura när den kommer, vilket kan ta flera veckor.

Ett exempel: Hertz norska hyresvillkor (version 2022) gör hyrestagaren ansvarig för alla vägtullar och trängselavgifter under hyrestiden. De anger en vägavgift på 32 kronor per dag, högst 160 kronor per hyra, utöver kostnaden för varje passage. AutoPASS-passager debiteras till det vägledande priset utan rabatt, plus moms. Depositionen på kortet innehåller en uppskattning av vägtullskostnaderna, och böter förs vidare med en administrationsavgift på 375 kronor.

Your Europe påminner om att hyrbilsföretagen själva får bestämma sina priser och villkor, så kontrollera i avtalet vilken metod som gäller och om någon avgift tillkommer innan du kör iväg. Om villkoren inte nämner någon avgift, fråga om det och få svaret skriftligt. Läs om administrationsavgifter för vägtullar och böter för att bedöma en hanteringsavgift.

Vill du hellre inte skriva själv?Ladda upp kravet och se gratis vilka punkter som är svaga.
Kontrollera mitt krav

Frågor att ställa vid upphämtningen

  1. Har bilen en AutoPASS-bricka? Om ja, hur debiteras vägtullarna mig?
  2. Hur debiteras färjorna? Till företagets pris eller till fullpris?
  3. Finns det en hanterings- eller administrationsavgift? Per passage, per faktura eller per hyra?
  4. När kommer avgifterna? Efter några dagar, eller flera veckor efter återlämningen?
  5. Får jag köra bilen in i Sverige eller Finland? Läs om att köra en hyrbil till ett annat land.

Kontrollera notan efteråt

När avgifterna för vägtullar och färjor kommer, jämför dem med din rutt och din lista över färjor. Be företaget om en sammanställning som visar varje passage med datum, klockslag och plats. Om en passage inte stämmer med din rutt, eller om avgiften verkar orimlig, invänd skriftligt och be om den underliggande fakturan från vägtullsoperatören eller färjebolaget. Beloppskontrollen hjälper dig att jämföra, och våra brevmallar hjälper dig att formulera frågan.

Om du inte kommer överens med företaget

Norge ingår i nätverket av europeiska konsumentcentrum. Om du bor i EU, Island eller Norge och företaget inte svarar kan konsumentcentrumet i ditt hemland hjälpa dig kostnadsfritt, i Sverige Konsument Europa (ECC Sverige). Vår översikt över vägtullar och vinjetter i Europa tar upp systemen i de andra länderna längs din rutt.

Vanliga frågor

Måste jag registrera mig för AutoPASS med en norsk hyrbil?

Oftast inte. Vägtullar och färjor debiteras bilens registrerade ägare, som är hyrbilsföretaget. Fråga vid upphämtningen hur företaget för vidare kostnaderna och om det lägger på en avgift.

Varför kostade färjan mer än jag trodde?

AutoPASS för färjor ger rabatt till fordon med bricka och förskottsavtal. Utan det, eller om du betalar ombord, får du ingen rabatt. Om en hyrbil får rabatt beror på företagets eget avtal.

Jag hyrde bilen i Sverige och körde in i Norge. Vem fakturerar vägtullarna?

För utlandsregistrerade fordon har de norska vägtullsoperatörerna lagt ut indrivningen på Euro Parking Collection, som fakturerar fordonets ägare. För en hyrbil är det hyrbilsföretaget, som sedan för vidare kostnaden till dig enligt sina villkor.

Källor

  1. autopassferje.noAutoPASS för färjor: vanliga frågor (engelska)
  2. epcplc.comEuro Parking Collection: norska vägtullar (engelska)
  3. images.hertz.comHertz Norge: allmänna hyresvillkor 2022 (pdf, norska)
  4. europa.euYour Europe: hyra bil

Läs också