Wer in Deutschland einen Mietwagen nimmt, sollte in den kalten Monaten die Winterreifen prüfen und seine Beweise von der Abholung aufbewahren.
- Folgt eine Schadensforderung, gilt im deutschen Mietrecht eine kurze Frist: Nach § 548 BGB verjähren Ersatzansprüche des Vermieters wegen Schäden an der Mietsache sechs Monate, nachdem er sie zurückerhalten hat.
- Verlangen Sie die Beweise und die Reparaturkosten, widersprechen Sie schriftlich und nutzen Sie das Europäische Verbraucherzentrum oder die Universalschlichtungsstelle des Bundes, wenn sich das Unternehmen nicht bewegt.
Deutschland ist ein unkompliziertes Land, um ein Auto zu mieten: gute Straßen, klare Regeln und ein großer Mietwagenmarkt an jedem Flughafen und Bahnhof. Streit gibt es trotzdem, meist um Schäden, die bei oder nach der Rückgabe festgestellt werden. Gilt deutsches Recht für Ihre Anmietung, verjähren die Ansprüche eines Unternehmens wegen Schäden am Auto sechs Monate, nachdem es das Auto zurückerhalten hat. Dieser Artikel zeigt, was Sie vor der Fahrt prüfen, was Sie tun, wenn eine Forderung kommt, und an wen Sie sich in Deutschland wenden.
Vor der Fahrt
Ein in Deutschland gemietetes Auto ist auf deutsche Straßen eingestellt, doch ein paar Punkte sollten Sie am Schalter prüfen.
| Thema | Was Sie wissen sollten | Was Sie prüfen sollten |
|---|---|---|
| Umweltzonen | Manche Städte haben eine Umweltzone | Fragen Sie, ob das Auto die nötige Umweltplakette hat |
| Weiterfahrt nach Österreich oder in die Schweiz | Dort brauchen Autobahnen eine Vignette | Ob das Auto eine hat, oder kaufen Sie sie vor der Grenze |
| Winterreifen | Bei winterlichen Straßenverhältnissen Pflicht | Reifen mit Alpine-Symbol in den kalten Monaten |
| Fahrten ins Ausland | Für Nachbarländer ist eine Erlaubnis nötig | Dass die Auslandsfahrt erlaubt und vermerkt ist |
| Übergabeprotokoll | Jede Spur sollte aufgeführt sein | Fotos und Video vom ganzen Auto, auch innen |
Unser Beitrag zu Umweltzonen und Mietwagen erklärt, wer sich um die Plakette und ein etwaiges Bußgeld kümmert. Fahren Sie weiter nach Österreich oder in die Schweiz, lesen Sie unseren Ratgeber zu Maut und Vignetten in Europa und die Regeln für Fahrten mit dem Mietwagen in ein anderes Land.
Winterreifen
Das EVZ Frankreich erklärt, dass es in Deutschland keinen festen Zeitraum und keine Mindesttemperatur für Winterreifen gibt. Sie werden automatisch Pflicht, wenn Glatteis, Schneeglätte, Schneematsch oder Reifglätte auf der Straße herrschen. Seit dem 1. Oktober 2024 sind Ganzjahresreifen, die nur das M+S-Symbol tragen, bei winterlichen Verhältnissen nicht mehr erlaubt; die Reifen brauchen das Alpine-Symbol (Bergpiktogramm mit Schneeflocke). Das EVZ Frankreich nennt ein Bußgeld von 60 bis 120 Euro für den Fahrer und weist darauf hin, dass ungeeignete Reifen nach einem Unfall Probleme mit der Versicherung verursachen können. Mieten Sie zwischen Herbst und Frühjahr, fragen Sie schriftlich, ob das Auto Winterreifen hat und ob dafür eine Zusatzgebühr anfällt. Unser Beitrag zu Mietwagen für den Skiurlaub vergleicht die Regeln in den Nachbarländern.
Abholung und Rückgabe: was das EVZ Deutschland rät
Das EVZ Deutschland, das Europäische Verbraucherzentrum in Deutschland, gibt in seiner Pressemitteilung zum Sommer 2026 klare Ratschläge für Mietwagen:
- prüfen Sie das Auto sorgfältig auf vorhandene Schäden und lassen Sie jede Spur im Übergabeprotokoll festhalten;
- machen Sie Fotos oder ein kurzes Video vom ganzen Auto, auch vom Innenraum;
- verlangen Sie ein Rückgabeprotokoll und machen Sie bei der Rückgabe Fotos;
- widersprechen Sie Schadensforderungen schriftlich und verlangen Sie Beweise und die Kostenberechnung;
- prüfen Sie bei Zahlung mit Kreditkarte, ob eine Rückbuchung möglich ist.
Das EVZ Deutschland weist auch darauf hin, dass die Beweislast für Schäden beim Vermieter liegt. Unsere Abholcheckliste listet jeden Blickwinkel auf, den Sie fotografieren sollten.
Die Sechsmonatsregel für Schadensforderungen
Das deutsche Mietrecht hat eine ungewöhnlich kurze Verjährungsfrist für Schäden. Nach § 548 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) verjähren die Ersatzansprüche des Vermieters wegen Veränderungen oder Verschlechterungen der Mietsache in sechs Monaten. Die Frist beginnt, wenn der Vermieter die Mietsache zurückerhält.
Für eine Autovermietung heißt das: Gilt deutsches Recht, muss eine Schadensforderung im Allgemeinen innerhalb von sechs Monaten nach der Rückgabe verfolgt werden, sonst kann das Unternehmen sie nicht mehr durchsetzen, wenn Sie sich auf die Verjährung berufen. Zwei Punkte sollten Sie im Kopf behalten:
- die Verjährung wirkt nicht von selbst: Sie müssen sie in Ihrer Antwort geltend machen;
- welches Recht gilt, hängt von Ihrem Vertrag und den Umständen ab, prüfen Sie also die Mietbedingungen. Haben Sie in Deutschland bei einem deutschen Unternehmen gemietet, gilt oft deutsches Recht.
Lesen Sie, wie lange ein Autovermieter Schäden geltend machen kann, für den Vergleich mit anderen Ländern, und eine Schadensforderung Wochen nach der Rückgabe dazu, was Sie mit einer späten Forderung tun.
Wenn Sie eine Schadensforderung erhalten
Dieselben vier Schritte funktionieren bei den meisten Forderungen nach einer Anmietung in Deutschland.
Verlangen Sie die Beweise
Fordern Sie das Rückgabeprotokoll, datierte Fotos des Schadens und die Reparaturrechnung oder den Kostenvoranschlag an. Vergleichen Sie den Betrag mit dem Betrags-Check. Unsere Liste dazu, was eine Schadensforderung enthalten sollte, zeigt, was oft fehlt.
Vergleichen Sie mit Ihren eigenen Beweisen
Legen Sie den behaupteten Schaden neben Ihr Abholprotokoll, Ihre Fotos und Ihr Video. War die Spur schon vorhanden, oder stand sie nicht in einem Rückgabeprotokoll, das Sie unterschrieben haben, sagen Sie das deutlich.
Widersprechen Sie schriftlich
Schreiben Sie dem Unternehmen, auf Deutsch oder Englisch, was Sie bestreiten und warum. Lag die Rückgabe mehr als sechs Monate vor der Forderung und gilt deutsches Recht, verweisen Sie auf § 548 BGB. Unsere Musterbriefe helfen beim Formulieren, und der Formularübersetzer hilft Mitreisenden, die kein Deutsch lesen.
Nutzen Sie die Wege zur Streitbeilegung
Antwortet das Unternehmen nicht oder lehnt es ab:
- Das EVZ im Wohnsitzland. Wohnen Sie in einem anderen EU-Land, in Island oder Norwegen, wenden Sie sich an das Europäische Verbraucherzentrum in Ihrem Land. Es arbeitet mit dem EVZ Deutschland zusammen. Lesen Sie, welches Europäische Verbraucherzentrum zuständig ist.
- Das EVZ Deutschland. Wohnen Sie in Deutschland und haben im Ausland gemietet, ist das EVZ Deutschland Ihr Ansprechpartner.
- Die Universalschlichtungsstelle. Das EVZ Deutschland nennt die Universalschlichtungsstelle des Bundes, die vom Zentrum für Schlichtung betrieben wird, als Schlichtungsstelle für Streitigkeiten mit Autovermietern und beschreibt Schlichtungsstellen als für Verbraucher kostenlos. Fragen Sie das Unternehmen, ob es teilnimmt. Das ist auch der naheliegende Weg, wenn Sie in Deutschland wohnen und in Deutschland gemietet haben.
- ECRCS. Bei teilnehmenden internationalen Marken, die Sie direkt gebucht haben, kann auch der European Car Rental Conciliation Service helfen.
Ein kurzes Beispiel
Sie haben im März in München gemietet und das Auto über eine Schlüsselbox zurückgegeben. Im Oktober, mehr als sechs Monate später, kommt eine Rechnung für eine Delle in einer hinteren Tür. Sie verlangen die Fotos und das Rückgabeprotokoll und weisen darauf hin, dass die Forderung nach § 548 BGB verjährt ist, weil das Unternehmen das Auto im März zurückerhalten hat. Sie fügen Ihre Rückgabefotos bei, die die Tür ohne Delle zeigen. Besteht das Unternehmen darauf, reichen Sie eine Beschwerde bei der Universalschlichtungsstelle ein, sofern das Unternehmen teilnimmt, oder bei Ihrem EVZ, wenn Sie im Ausland wohnen.
Häufige Fragen
Wie lange hat ein deutscher Autovermieter Zeit, einen Schaden geltend zu machen?
Gilt deutsches Recht für Ihren Vertrag, verjähren nach § 548 BGB die Ersatzansprüche des Vermieters wegen Veränderungen oder Verschlechterungen der Mietsache sechs Monate, nachdem er sie zurückerhalten hat. Verträge und das anwendbare Recht können unterschiedlich sein, prüfen Sie also Ihre Mietbedingungen.
Gibt es in Deutschland eine Schlichtungsstelle für Mietwagen?
Ja. Das EVZ Deutschland nennt die Universalschlichtungsstelle des Bundes als Stelle für Streitigkeiten mit Autovermietern. Fragen Sie den Vermieter, ob er am Verfahren teilnimmt.
Brauche ich in Deutschland Winterreifen am Mietwagen?
In Deutschland gilt die Winterreifenpflicht bei winterlichen Straßenverhältnissen wie Glatteis, Schneeglätte, Schneematsch oder Reifglätte, nicht zu festen Daten. Fragen Sie den Vermieter, ob das Auto geeignete Reifen hat, wenn Sie in den kalten Monaten mieten.
Quellen
- gesetze-im-internet.deBürgerliches Gesetzbuch, § 548: Verjährung der Ersatzansprüche und des Wegnahmerechts
- evz.deEVZ Deutschland: Übersicht der Schlichtungsstellen in Deutschland
- evz.deEVZ Deutschland: Mietwagen im Urlaub, Pressemitteilung
- europe-consommateurs.euEVZ Frankreich: Winter tyres in Europe (Englisch)
- eccnet.euECC-Net: Car rental, your rights (Englisch)