En bref
Langue de la lettre à l'agenceroumain
DeviseRON
Prix d'une lettre pour les clients en Roumanie149 RON
La marche à suivre pour une réclamation venant de Roumanie
- Contestation écrite à l'agence en Roumanie, en roumain et dans votre propre langue.
- Pas de réponse : une relance avec un nouveau délai court.
- Toujours rien : le Centre Européen des Consommateurs de votre pays, gratuitement.
- Déjà débité : une demande de rétrofacturation à l'émetteur de votre carte.
Centre des consommateurs
Le loueur est en Roumanie et vous habitez dans un autre pays de l'UE, en Islande ou en Norvège ? Contactez alors le centre des consommateurs de votre propre pays. Il travaille avec le centre en Roumanie.
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