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Contestation de la réclamation pour dommages
Madame, Monsieur,

Je conteste votre réclamation de […] pour des dommages sur le véhicule que je vous ai loué.

Je ne reconnais aucune responsabilité pour ce dommage.

Je vous demande donc :
- de m'envoyer des photos datées du véhicule au départ et au retour, montrant la plaque d'immatriculation ;
- de m'envoyer l'état des lieux de retour signé ;
- de m'envoyer la facture de la réparation effectuée ;
- de retirer la réclamation et de rembourser tout montant déjà débité.

J'attends votre réponse sous 14 jours, au plus tard le 5 novembre 2026.

Tant que ce litige est en cours, je vous demande de ne débiter aucun montant de ma carte et de ne pas transmettre la réclamation à une société de recouvrement.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
[…]
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