Norwegia pobiera opłaty drogowe i opłaty za wiele promów samochodowych automatycznie przez system AutoPASS, odczytując tablicę rejestracyjną.
- Faktura trafia do zarejestrowanego właściciela auta, czyli przy aucie z wypożyczalni do wypożyczalni, więc koszty docierają do Ciebie po podróży za pośrednictwem firmy.
- Zapytaj przy odbiorze, czy auto ma tag AutoPASS, jak naliczane są opłaty drogowe i promy oraz czy doliczana jest prowizja.
- Zachowaj swoją trasę i godziny przepraw, żeby móc sprawdzić rachunek, gdy przyjdzie.
Fiordy, górskie przełęcze i nadmorskie drogi sprawiają, że Norwegia to jedna z najpiękniejszych tras samochodowych w Europie. Ale prawie nic nie płaci się na miejscu: nie ma bramek na autostradach, a wiele promów samochodowych pobiera opłatę bez kasy biletowej. W Norwegii opłaty drogowe i za wiele promów są naliczane według tablicy rejestracyjnej zarejestrowanemu właścicielowi auta, więc przy aucie z wypożyczalni rachunek dociera do Ciebie później przez wypożyczalnię. Oto jak to działa i co sprawdzić.
Jak działają opłaty drogowe w Norwegii
Norweskie opłaty drogowe są pobierane automatycznie przez system AutoPASS. Kamery odczytują tablicę rejestracyjną, gdy przejeżdżasz przez punkt poboru, a opłata jest naliczana później. Nie ma szlabanu i niczego nie płacisz na drodze.
W przypadku auta zarejestrowanego w Norwegii operator wystawia fakturę zarejestrowanemu właścicielowi. Przy aucie z wypożyczalni jest nim wypożyczalnia. Auto z wypożyczalni może też mieć na przedniej szybie tag AutoPASS powiązany z umową firmy.
W przypadku auta zarejestrowanego za granicą operatorzy dróg płatnych zlecili pobieranie opłat firmie Euro Parking Collection (EPC), która po podróży wystawia fakturę właścicielowi pojazdu. EPC zauważa, że obsługa może trochę potrwać, a przejazdy mogą być wstrzymywane, żeby więcej z nich zmieściło się na jednej fakturze. Ma to znaczenie, jeśli wynajmiesz auto w Szwecji, Danii lub Finlandii i wjedziesz do Norwegii: faktura może dotrzeć do wypożyczalni po kilku tygodniach, a firma przeniesie ją potem na Ciebie.
Jak naliczane są promy
Wiele norweskich promów samochodowych korzysta z AutoPASS dla promów. Operator wyjaśnia, że bez tagu lub umowy tablica rejestracyjna jest odczytywana automatycznie przy wjeździe na prom, a opłata jest fakturowana osobie zarejestrowanej jako właściciel pojazdu. Za nieopłacone przeprawy pobierana jest opłata za fakturę w wysokości 35 koron norweskich.
Zniżki zależą od umowy powiązanej z autem:
| Sposób płatności | Zniżka na przeprawy promowe |
|---|---|
| Tag z umową przedpłaty, klient indywidualny | 50% |
| Tag z umową przedpłaty, klient biznesowy | 40% |
| Tag bez umowy przedpłaty | 10% |
| FerryPay (bez tagu) | Brak |
| Płatność na pokładzie kartą lub gotówką | Brak |
Tag w aucie z wypożyczalni jest zwykle powiązany z umową samej wypożyczalni. To, czy skorzystasz ze zniżki i według jakiej stawki firma przeniesie na Ciebie opłatę, zależy od jej warunków. Zapytaj przy stanowisku.
Jak wypożyczalnia nalicza Ci opłaty
Każda firma ma własną metodę. Możliwe rozwiązania to:
- firma płaci za drogi i promy, a po najmie obciąża Twoją kartę, z prowizją lub bez niej;
- firma oferuje pakiet opłat drogowych za stawkę dzienną lub stałą;
- firma przekazuje każdą fakturę, gdy tylko ją otrzyma, co może trwać tygodnie.
Przykład: norweskie warunki najmu Hertz (wersja z 2022 roku) czynią najemcę odpowiedzialnym za wszystkie opłaty drogowe i opłaty za wjazd do centrum w czasie najmu. Wymieniają opłatę drogową w wysokości 32 koron dziennie, maksymalnie 160 koron za najem, doliczaną do kosztu każdego przejazdu przez punkt poboru. Przejazdy AutoPASS są naliczane według stawki orientacyjnej bez zniżki, plus VAT. Kaucja na karcie obejmuje szacunkowy koszt opłat drogowych, a mandaty są przekazywane z opłatą administracyjną w wysokości 375 koron.
Your Europe przypomina, że wypożyczalnie mogą swobodnie ustalać ceny i warunki, więc zanim odjedziesz, sprawdź w umowie metodę rozliczenia i ewentualną prowizję. Jeśli warunki nie wspominają o opłacie, zapytaj o nią i uzyskaj odpowiedź na piśmie. Przeczytaj o opłatach administracyjnych za opłaty drogowe i mandaty, żeby ocenić prowizję.
Pytania do zadania przy odbiorze
- Czy auto ma tag AutoPASS? Jeśli tak, jak naliczane są mi opłaty drogowe?
- Jak naliczane są promy? Według stawki firmy czy według pełnej ceny?
- Czy jest prowizja lub opłata administracyjna? Za przejazd, za fakturę czy za najem?
- Kiedy przyjdą opłaty? Po kilku dniach czy kilka tygodni po zwrocie?
- Czy mogę wjechać autem do Szwecji lub Finlandii? Przeczytaj o wyjeździe autem z wypożyczalni za granicę.
Sprawdzanie rachunku po podróży
Gdy przyjdą opłaty drogowe i promowe, porównaj je ze swoją trasą i listą przepraw. Poproś firmę o zestawienie pokazujące każdy przejazd z datą, godziną i miejscem. Jeśli przejazd nie pasuje do Twojej trasy albo prowizja wydaje się nieproporcjonalna, zgłoś zastrzeżenie na piśmie i poproś o fakturę źródłową od operatora drogi lub promu. Kontrola kwoty pomoże Ci porównać, a nasze wzory pism pomogą sformułować pytanie.
Jeśli nie da się tego rozwiązać z firmą
Norwegia należy do sieci Europejskich Centrów Konsumenckich. Jeśli mieszkasz w UE, Islandii lub Norwegii, a firma nie odpowiada, bezpłatnie pomoże Ci Europejskie Centrum Konsumenckie w Twoim kraju, w Polsce ECK Polska. Nasz przegląd opłat drogowych i winiet w Europie omawia systemy w innych krajach na Twojej trasie.
Najczęstsze pytania
Czy muszę rejestrować się w AutoPASS, jadąc norweskim autem z wypożyczalni?
Zwykle nie. Opłaty drogowe i promowe są naliczane zarejestrowanemu właścicielowi auta, czyli wypożyczalni. Zapytaj przy odbiorze, jak firma przenosi te koszty na Ciebie i czy dolicza prowizję.
Dlaczego prom kosztował więcej, niż się spodziewałem?
AutoPASS dla promów daje zniżki pojazdom z tagiem i umową przedpłaty. Bez tego albo przy płatności na pokładzie zniżki nie ma. To, czy auto z wypożyczalni dostaje zniżkę, zależy od umowy samej firmy.
Wynająłem auto w Szwecji i wjechałem do Norwegii. Kto nalicza opłaty drogowe?
W przypadku pojazdów zarejestrowanych za granicą norwescy operatorzy dróg płatnych zlecili pobieranie opłat firmie Euro Parking Collection, która wystawia fakturę właścicielowi pojazdu. Przy aucie z wypożyczalni jest nim wypożyczalnia, która następnie przenosi koszt na Ciebie zgodnie ze swoimi warunkami.