Bei der Miete von Campervans und Wohnmobilen entspricht die Kaution meist der Selbstbeteiligung, der auf Ihrer Karte gesperrte Betrag kann also hoch sein.
- Schäden an Dach, Markise, Wohnbereich und Unterboden können außerhalb des Standardschutzes liegen, und ein Kratzer am Dach durch eine niedrige Schranke oder einen Ast ist schnell passiert.
- Eine langsame, dokumentierte Übergabe bei Abholung und Rückgabe ist Ihr bester Schutz.
- Prüfen Sie die nötige Führerscheinklasse, die genaue Höhe des Fahrzeugs und was der Vertrag zu Reinigung, Toilette und Gas sagt.
Ein Urlaub im Wohnmobil bedeutet Freiheit: keine Hotelbuchungen, eine Küche an Bord, ein Bett mit Aussicht. Er bedeutet aber auch, ein Fahrzeug zu mieten, das größer, schwerer und komplizierter ist als jedes Auto, das Sie bisher gemietet haben. Bei einem Wohnmobil sind Kaution, Selbstbeteiligung und die Zahl der Teile, die beschädigt werden können, größer, deshalb zählt die Übergabekontrolle noch mehr als bei einem Auto. So funktioniert die finanzielle Seite, und das sollten Sie prüfen.
Wie die Kaution funktioniert
Bei den meisten Mieten ist die Kaution an die Selbstbeteiligung gekoppelt. Das EVZ Malta erklärt, dass eine Kaution in Höhe der Selbstbeteiligung auf Ihrer Kreditkarte blockiert wird und Sie prüfen sollten, ob Ihr Kreditrahmen dafür reicht. Das EVZ Frankreich beschreibt die Kaution ebenso und warnt, dass schon bei einem Kratzer hohe Selbstbeteiligungen fällig werden können.
Bei einem Wohnmobil wiegt das schwerer, denn Reparaturen an einem größeren Fahrzeug und seinem Wohnbereich kosten mehr. Eine hohe Selbstbeteiligung bedeutet eine hohe Kaution, und dieser Betrag ist für die ganze Reise auf Ihrer Karte gesperrt. Unser Ratgeber, wie eine Kautionssperre funktioniert, erklärt, wann sie freigegeben werden sollte.
Was an einem Wohnmobil beschädigt werden kann
Ein Wohnmobil ist Fahrzeug und kleines Haus in einem. Schadensforderungen können beide Teile betreffen:
| Bereich | Typische Probleme | Warum es wichtig ist |
|---|---|---|
| Dach und obere Ecken | Kratzer durch Äste, Schranken, Tankstellendächer | Vom Boden aus oft schwer zu sehen |
| Markise und Dachluken | Gerissener Stoff, gebrochene Arme, gesprungene Luken | Nicht immer Teil des Fahrzeugschutzes |
| Wohnbereich | Schranktüren, Arbeitsflächen, Polster, Kühlschrank | Kann als Innenraumschaden gelten |
| Wasser, Gas und Toilette | Frostschäden, kaputte Hähne, Toilettenkassette | Regeln zum Leeren und Auffüllen |
| Unterboden und Heck | Aufsetzen an Rampen und auf Fähren, Hecküberhang | Langer Überhang schrammt an Ausfahrten |
Das ECC-Net weist darauf hin, dass der Vertrag genau angeben sollte, was abgedeckt ist und was nicht, samt Selbstbeteiligung. Lesen Sie die Ausschlüsse für Dach, Markise und Innenraum, bevor Sie losfahren.
Höhe: die vermeidbarste Forderung
Schäden durch die Höhe gehören zu den Wohnmobilproblemen, die sich am leichtesten vermeiden lassen. Viele Fahrer sind an ein Auto gewöhnt, das überall darunter passt. Ein Wohnmobil nicht.
- Suchen Sie die genaue Höhe in den Fahrzeugpapieren oder fragen Sie am Schalter, und kleben Sie einen Zettel damit ans Armaturenbrett.
- Achten Sie auf Höhenbegrenzungen an Parkplätzen, Drive-ins, Tankstellen und Stadttoren.
- Schauen Sie nach oben, wenn Sie in engen Straßen unter Bäumen und Balkonen durchfahren.
- Lassen Sie sich von einem Mitfahrer einweisen, wenn Sie unter etwas Niedrigem rangieren oder zurücksetzen.
Was Sie bei der Übergabe prüfen
Nehmen Sie sich Zeit
Die Übergabe eines Wohnmobils dauert länger als die eines Autos. Planen Sie das ein und lassen Sie sich am Ende eines langen Tages nicht hetzen.
Gehen Sie herum und schauen Sie nach oben
Prüfen Sie Karosserie, Stoßstangen und Räder wie bei einem Auto. Dann prüfen Sie Dachkanten, Markise und Dachluken; fragen Sie nach einer Leiter oder einem Foto von oben, wenn Sie sie nicht sehen können. Das EVZ Malta rät, das Fahrzeug gemeinsam mit dem Mitarbeiter zu prüfen und darauf zu achten, dass er die Checkliste unterschreibt, bevor Sie losfahren.
Prüfen Sie den Wohnbereich
Öffnen Sie jeden Schrank, testen Sie Kühlschrank, Kochfeld, Heizung, Wasserhähne und Toilette. Fotografieren Sie Polster und Arbeitsflächen. Tragen Sie alle Spuren ins Zustandsprotokoll ein. Unser Beitrag zur Prüfung des Übergabeprotokolls erklärt, worauf Sie achten sollten.
Fotografieren und filmen Sie alles
Fotografieren Sie jede Seite, die Dachkanten, den Innenraum und das Armaturenbrett mit Kilometerstand und Tankanzeige. Unsere Abhol-Checkliste und der Beweismodus helfen Ihnen, jeden Winkel abzudecken.
Fragen Sie nach den Rückgaberegeln
Fragen Sie, wie voll Tank, Frischwasser und Gas sein sollen, ob Toilettenkassette und Grauwasser geleert werden müssen und welche Reinigung erwartet wird. Das EVZ Frankreich rät, schon bei der Buchung nach möglichen Reinigungskosten zu fragen.
Führerschein und Gewicht
Prüfen Sie vor der Buchung, ob Ihr Führerschein für das Fahrzeug reicht. Die Antwort hängt von der zulässigen Gesamtmasse ab, die im Fahrzeugschein steht, und von Klasse und Ausstellungsdatum Ihres Führerscheins. Fragen Sie den Vermieter, wenn Sie unsicher sind, und verlassen Sie sich nicht darauf, dass das Fahrzeug wie ein großer Transporter aussieht.
Bei der Rückgabe
Das EVZ Malta rät, bei der Rückgabe erneut Fotos oder Videos zu machen und darauf zu achten, dass beide Seiten den Zustand des Fahrzeugs bestätigen. Wiederholen Sie Ihre Übergaberoutine: Dachkanten, Markise, Wohnbereich, Unterboden am Heck. Bewahren Sie das unterschriebene Rückgabeprotokoll auf. Die Einzelheiten finden Sie in unserem Ratgeber zu Fotos bei der Rückgabe eines Mietwagens.
Wenn eine Schadensforderung folgt
Eine Forderung für ein Wohnmobil kann größer und detaillierter sein als für ein Auto. Konsumentverket, die schwedische Verbraucherbehörde, erklärt, dass die Beweislast beim Vermieter liegt und Sie Beweise wie Fotos, Unterlagen und Reparaturbelege verlangen können. Verlangen Sie eine aufgeschlüsselte Rechnung, die Fahrzeugschäden von Innenausstattung und Reinigung trennt. Unser Ratgeber zum Widerspruch gegen eine Schadensforderung führt Sie durch die Schritte.
Ein kurzes Beispiel
Ein Paar mietet ein Wohnmobil für zehn Tage mit hoher Selbstbeteiligung. Bei der Abholung fotografieren die beiden die Dachkanten von einer Trittleiter aus und finden einen Kratzer an der hinteren Ecke, den der Mitarbeiter ins Protokoll einträgt. Bei der Rückgabe verweist das Unternehmen auf denselben Kratzer. Das Paar zeigt das Foto von der Abholung und das unterschriebene Protokoll, und der Punkt wird aus der Rückgabekontrolle gestrichen.
Häufige Fragen
Warum ist die Kaution für ein Wohnmobil so hoch?
Die Kaution entspricht meist der Selbstbeteiligung, also dem Teil einer Schadensforderung, den Sie selbst zahlen. Das EVZ Malta und das EVZ Frankreich beschreiben die Kaution beide als Gegenstück zur Selbstbeteiligung. Weil Reparaturen an Wohnmobilen teuer sind, können Selbstbeteiligung und damit Kaution höher sein als bei einem Auto.
Sind Dachschäden an einem gemieteten Wohnmobil versichert?
Das hängt vom Vertrag ab. Schäden an Dach, Markise und oberen Bereichen können gesondert behandelt oder ausgeschlossen sein, weil sie meist durch eine falsch eingeschätzte Höhe entstehen. Lesen Sie die Ausschlüsse und fragen Sie am Schalter, bevor Sie losfahren.
Darf ich ein Wohnmobil mit einem normalen Autoführerschein fahren?
Oft, aber nicht immer. Es hängt von der zulässigen Gesamtmasse des Fahrzeugs und Ihrer Führerscheinklasse ab. Prüfen Sie das Gewicht im Fahrzeugschein, vergleichen Sie es mit dem, was Ihr Führerschein erlaubt, und fragen Sie den Vermieter vor der Buchung.