Ved afhentning
Hvad du gør ved skranken og på parkeringspladsen, så du senere kan vise, hvordan bilen så ud.
Alle lejebiler i EU skal have en ansvarsforsikring, der er inkluderet i prisen. Skader på selve lejebilen dækkes som regel af en ansvarsbegrænsning (CDW) med en selvrisiko, altså det beløb, du stadig betaler, hvis bilen bliver beskadiget. Superdækning nedsætter eller fjerner selvrisikoen, og en selvstændig selvrisikoforsikring betaler den tilbage bagefter. Tjek, hvad der er undtaget, for eksempel dæk, glas og undervogn.
Med fuld til fuld får du en fuld tank og afleverer den fuld, hvilket forbrugercentrene i de fleste tilfælde kalder den mest rimelige løsning. Med fuld til tom forudbetaler du en tank, og ubrugt brændstof bliver ikke refunderet. Uanset politikken bør du tjekke, at brændstofniveauet på afhentningsformularen svarer til måleren, og gemme din sidste kvittering for brændstof.
Ekstra dækning ved skranken er som regel frivillig, så du kan sige nej tak, hvis du allerede er dækket. Firmaet kan stadig bede om et depositum på dit kort, ofte lig med selvrisikoen. Forbrugercentrene advarer om, at en opkrævning kan blive kaldt et depositum, selvom det i virkeligheden er et forsikringsprodukt, så tjek hver linje, før du skriver under eller betaler.
Skadesrapporten er firmaets registrering af bilen før din lejeperiode, så alle ridser, buler og stenslag bør stå på den, før du skriver under. Gå rundt om bilen sammen med en medarbejder, hvis du kan, sammenlign diagrammet med det, du ser, og få manglende skader tilføjet. Gem en kopi eller et foto af den underskrevne rapport sammen med dine egne daterede fotos.
Optag en kort video, mens du går rundt om bilen, og tag derefter nærbilleder af hvert panel, hjulene, forruden, kabinen, brændstofmåleren og kilometertallet. Sørg for, at fotoene har dato og klokkeslæt, og få eksisterende skader markeret på afhentningsformularen, før du kører.
Emner